Klaviyo là nền tảng B2C CRM AI hợp nhất email marketing, SMS và WhatsApp để thúc đẩy tăng trưởng, giữ chân khách hàng. Khám phá giải pháp AI toàn diện!
Bạn có muốn giới thiệu Klaviyo? Để lại nhận xét
Klaviyo là nền tảng B2C CRM AI hàng đầu, được thiết kế để thống nhất dữ liệu, kênh và các tác nhân AI của bạn, từ đó thúc đẩy tăng trưởng và duy trì mối quan hệ khách hàng. Nền tảng này hợp nhất email marketing và SMS được hỗ trợ bởi AI để mang lại kết quả có thể đo lường được, giúp các thương hiệu B2C xây dựng trải nghiệm cá nhân hóa, đa kênh trên WhatsApp, thương mại điện tử và nhiều hơn nữa. Klaviyo là một nền tảng AI-first duy nhất kết hợp tiếp thị, dịch vụ và phân tích để cá nhân hóa theo thời gian thực, đưa ra quyết định thông minh hơn và tăng trưởng liền mạch.
Klaviyo cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ để tự động hóa tiếp thị, hỗ trợ khách hàng và cá nhân hóa mọi tương tác. Với các tác nhân AI chủ động được cung cấp bởi dữ liệu của bạn, Klaviyo giúp bạn làm việc hiệu quả hơn và đạt được ROI cao hơn. Các tính năng chính bao gồm:
Klaviyo được thiết kế cho các thương hiệu B2C muốn xây dựng mối quan hệ sâu sắc hơn và lâu dài hơn với khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ hơn 193.000 thương hiệu định hướng mối quan hệ và thúc đẩy tăng trưởng cho các thương hiệu không ngừng phát triển. Đối tượng mục tiêu bao gồm các doanh nghiệp thương mại điện tử, các đội ngũ marketing và dịch vụ khách hàng đang tìm kiếm một giải pháp AI-first để cá nhân hóa, tự động hóa và tối ưu hóa các chiến lược tương tác với khách hàng. Các ví dụ bao gồm Co-founder và CEO của Fishwife, VP của DTC ecommerce cho Helen of Troy, và Senior director of retention của AS Beauty Group.
B2C CRM là một nền tảng giúp tập trung dữ liệu khách hàng và điều chỉnh mọi tương tác trên các kênh. Klaviyo B2C CRM là nền tảng AI-first kết hợp tiếp thị và dịch vụ ở một nơi, được cung cấp bởi dữ liệu để tạo ra mối quan hệ khách hàng sâu sắc hơn.
Klaviyo giúp bạn bán hàng thông minh hơn trong mùa BFCM bằng cách cung cấp trải nghiệm đa kênh qua email, SMS và các kênh khác. Nền tảng này cho phép cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và dịch vụ cho khách hàng BFCM.
WhatsApp cho phép xây dựng lòng trung thành thông qua các cuộc trò chuyện nhanh chóng, cá nhân. K:AI Customer Agent của Klaviyo có thể phục vụ khách hàng 24/7, cung cấp dịch vụ xuất sắc và cá nhân hóa ngay cả trong thời gian cao điểm.
Marketing đa kênh là một cách tiếp cận để tương tác với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau một cách liền mạch. Với Klaviyo, bạn có thể tiếp cận khách hàng bằng các tin nhắn thông minh hơn qua email, SMS, WhatsApp và đẩy di động.
Klaviyo giúp các thương hiệu đạt được ROI cao hơn, ít công việc hơn và nhiều doanh thu hơn bằng cách hợp nhất tiếp thị, dịch vụ và phân tích trên một nền tảng AI-first. Điều này cho phép cá nhân hóa mọi tương tác và đưa ra quyết định thông minh hơn.